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中国第八届税收电子化论坛文章列表
IT全面运维 路有多长
在今后,应优化IT资源,凭借信息系统管理系统优化网络系统及系统内各协作系统,进入全面、智能的信息系统运维和管理。
日期:2008-06-18 04:47 PM重工行业:IT运维精细化管理新篇章
近日,拥有50余年机床生产历史的北京第一机床厂信息中心最新引进IT运维管理系统,以精细化运维方式管理整个企业的网络系统,提升IT运维质量,保证网络通畅和业务系统的正常运转。
日期:2008-06-18 04:46 PMCRM与持续改善机制
持续改善在生产制造领域威力巨大,把它用于改进销售和服务流程也同样有效。
日期:2008-01-25 10:18 AMIT运维的三个故事
“哪怕是一个只有基础技术能力的陌生人,也能做专业IT维护”,这是刘云川对加拿大大众银行IT运行维护水平一个整体评价。在运行维护方面,据刘云川介绍,中国银行业当时用的调制调解器,基本上都无法对这些设备进行网管控制。
日期:2008-01-25 10:15 AMITIL“令CIO恐惧”的10个原因
ITIL保证更高的运营效率和更好的服务管理,但这种最佳实践框架仍让一些人恐惧。大多数的IT管理者在实施ITIL的过程中都会遭遇重重阻力。
日期:2008-01-25 01:11 AM浅谈企业在ITIL 3.0时代的运维管理(1)
随着ITIL 3.0和ISO 20000的发布,IT服务管理(ITSM)、业务服务管理(BSM)升温的势头有增无减。整个运维管理系统包括工单管理、总部内部管理、知识库、值班管理、资料管理、局数据制作管理、作业计划管理、系统管理等。
日期:2008-01-25 01:08 AM山东网通IT运维管理应用案例
山东网通的IT运维部门通过对国内外多家运维服务管理软件的评估与选型,公司最终确认使用北京天汇漫道软件公司的天汇服务管理系统。天汇服务管理系统通过优化服务流程,减少每次客户接触的成本来帮助企业控制运维服务支出。
日期:2008-01-25 01:03 AM京客隆实现了“透明式”运维管理
北京京客隆商业集团股份有限公司主要从事商品零售及批发业务,现有包括购物中心、综合超市、标准超市及便利店业态的分店共149家。、为了保证核心数据的安全性,我们对总部、门店、配送中心、网站的服务器定期进行系统备份及数据备份,特别是对总部服务器的数据进行了异地备份
日期:2008-01-25 12:31 AM中国移动网络运维管理的探索与实践
最初中国移动的网管支撑系统按照三级运维管理模式建立,即总部级、省级和地市级。2000年底到2001年,中国移动大多数省份基本完成了这一融合,在人力资源平台的建设上具备了向全省集中化维护迈进的条件。
日期:2008-01-25 12:28 AM成功突破“瓶颈” 走上系统运维之道
在过去的几年中,山西国土资源厅在国家信息化建设的总体部署下,按照“统一领导、统筹规划,统一标准、信息共享,服务管理、面向社会”的指导方针,围绕国土资源管理中心工作,积极稳步地推进国土资源信息化建设。
日期:2008-01-25 12:24 AMITIL提升中国电信运维管理系统建设
运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水平。因此,近两年来,各大电信运营商纷纷对现有的运维系统进行改造。
日期:2008-01-25 12:24 AM精英博客
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杨波的个人 IT服务外包与自主创新(发表于中国计算机报)
长期以来,对于IT外包服务业存在着一种错误的观点,认为技术能力对于IT外.........[ 详细 ]
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杨波的个人 外包关系中的信任问题
西方有句熟语“No trust, no trade”,这句话在外包服务提供商的选择上尤.........[ 详细 ]