信息技术是企业价值的关键决定因素之一，这已经成为现代企业领导者们的共识。信息技术彻底改变了企业的传统竞争方式，使企业从以产品和服务设计与管理竞争为中心，转变为以产品或服务营销竞争为中心，由产品和服务成本与质量的有形竞争转变为争取消费者信心的虚拟竞争。
信息技术扩大了竞争的领域，使企业信息交流变得直接和简单，企业的竞争环境由区域化向全球化发展。最关键的就是信息技术影响着企业战略的制定，企业信息化进程，使企业的生产方式、组织结构、营销方式、内部协调、顾客服务等方面发生了重大的变革，这必然引起企业竞争战略的转变。
基于这些变化，作为企业信息技术的掌控者——首席信息官（CIO）对首席执行官（CEO）的价值体现在哪里？CIO们如何获得CEO的认可？CEO对未来的CIO有哪些要求？又如何帮助CEO推动企业的创新和发展呢？
跳出事务运作 体现在企业战略中价值
一项调查显示，尽管有超过四分之三的被调查者知道他们其企业的战略是“高度依赖于IT的”，但是由于所处的角色不同，CEO和CIO对战略层和运作层的IT问题存在着不同的理解。许多CEO认为，IT只是关注战术层面，而最好的技术创新都是来自于业务部门。
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